电商付费会员1年就赚100亿,会销能学会吗?

2018-10-06 10:55:16浏览:3917 评论:0 来源:纬达网,专属大健康产业B2B门户品牌传播平台!   
核心摘要:近日,《新京报》记者针对电商中日益兴起的付费会员服务展开了一场价值和利润的大调查。 中国电商第二名京东,首先公布了其PLUS会员上线两年来的首份用户数据,中国内地会员数超过1000万。 而第一名天猫,也在8月份,阿里也推出了“88VIP会员”,整合了阿里生态中的天猫、优酷、饿了么、虾米、淘票票等会员权益。
       近日,《新京报》记者针对电商中日益兴起的付费会员服务展开了一场价值和利润的大调查。
       中国电商第二名京东,首先公布了其PLUS会员上线两年来的首份用户数据,中国内地会员数超过1000万。 
       而第一名天猫,也在8月份,阿里也推出了“88VIP会员”,整合了阿里生态中的天猫、优酷、饿了么、虾米、淘票票等会员权益。
       到底电商付费会员是怎样的一种价值竞争?为什么会让全体电商趋之若鹜,为之疯狂烧钱呢?
       说到电商的付费会员,大家不由得要提提鼻祖——亚马逊Prime会员服务,他们在2005年就已经上线,目前会员数量超过1亿,遍布欧洲美洲亚洲多国,该项业务也成就了亚马逊全球电商中的大佬地位。
       Prime会员每年会有99美元的费用,1亿多会员每年至少给亚马逊带来99亿美元收入,这个数字占到其2017年1778.7亿美元总营收的5.5%。
       而付费会员除了能享受到折扣、优先名额、极速送达等基础服务,还具有很多特殊优惠和线下服务。从阿里、京东、苏宁易购,到网易考拉、贝贝网、每日优鲜,各家电商的打法不尽相同,但明显都已将付费会员作为了下一步的战略布局核心内容。 
       业内人士称,电商平台加码付费会员制的背后,是行业重心正在从追求用户增量转向对用户流量的深度运营和精细化运营。

 
       现代商业战场,竞争的不是人,是关注度;竞争的不是消费额,而是用户黏度。
       数据显示,京东付费会员中的忠诚型用户占比高达98%,明显高于京东全站平均水平。
       不论是花99元/年的年费,还是199元/年的年费,花了钱,用户就记住了你!

 
       大健康产业这两年虽然在互联网战场上没有什么特别喧宾夺主的大动作,但互联网上正在悄然发生的一切变革都深深影响着我们的工作和生活。
       说白了,我们竞争的也是用户黏度。
       在会销或者大健康闭环系统中,我们把引流叫拓客,把用户粘黏叫锁客。但大环境的异动,让原本保健品从业者最熟悉的这些操作都变得异常困难。
       从前的贴心服务是会销行业的“锁客”神器,而变质后的会销锁客只剩下了“鸡蛋礼品”。
       礼品能锁得住吗?当然!不过前提是,首先要保证你的用户不会变得更贪心!
       然而,不断膨胀的欲望本就是人性,所有反人性的做法最后都会消亡殆尽。
       那付费会员这么反常理的做法我们会销能用吗?
       当然能复制!
       因为,付费会员的本质是“爱”!


 
       看上去是不是很眼熟?想当年辉煌一时的传统会销,之说以能生存,也是因为“爱”!
       从我们用服务表现出对顾客的“爱”,到我们通过利益和价值让用户“爱”上我们,这就是区别!
       其实,电商们都很明白,忠诚和爱是两回事:
       忠诚是说,零售商费尽心机把一张会员卡塞到顾客钱包里,
       而“爱”是在顾客心中有一个只属于你的位置。
       当用户希望能把会员费赚回来的时候,我们本身提供的很多优惠和服务,就让双方进入了一个“看破而不说破”的“合谋”,最终顾客高高兴兴的买了更多的东西,而我们也提升了收入——来自会员费的收入和来自更多商品销售的收入。
       所以,很多正在操作的店铺也好,药房也罢,
       你能给会员提供的是眼前的“短期便宜”,还是长期的“更多价值”呢?
       这个问题值得每个产业老板们深思!
       最后再提醒一下,关于更多如何用店铺实现盈利的现代大健康产业运营秘籍,
       尽在11月28日,郑州・国际会展中心
       大健康产业渠道创融营销品牌展暨店铺新零售战略高峰论坛
       第八届中国(河南)国际老龄产业博览会
       同期举办:中国大健康企业家论坛、店王争霸赛、世界健康产业大会
       欢迎您携企业核心层共同前往,布局2019,成就新零售天下!
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